Bestelling, betaling en levering

Bestellen

Selecteer bij het artikel de gewenste opties en klik op ‘Toevoegen aan winkelwagen’.
Stap 1: Als je een cadeaubon hebt, kun je tijdens deze stap de code invullen bij “kortingscode”. Klik vervolgens op “Kortingscode toepassen”. Klik vervolgens op “Doorgaan naar afrekenen”
Stap 2: Kies je betaalwijze en verzending. Vul je persoonlijke gegevens in. Je kunt je bestelling ook op een ander adres laten bezorgen of een afhaalpunt. Controleer je bestelling klik je op ‘Bestelling plaatsen en betalen’.
Stap 4: Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode wordt je doorgestuurd naar de volgende pagina. Bij een correcte betaling, ontvang je per e-mail de bevestiging van je bestelling.

Betaalmethoden

iDEAL: tijdens het bestelproces reken je af in je eigen vertrouwde beveiligde bankomgeving.

Bancontact: Bancontact is de bekendste online betaalmethode in België. De betaling wordt afgerond in de eigen internetbankieromgeving. Deze manier van online betalen komt overeen met het Nederlandse iDEAL.

PayPal: tijdens het bestelproces reken je af met je PayPal-account. Hiervoor moet je je wel eerst aanmelden bij PayPal. Via PayPal kan je betalen met je credit card of je eigen bankrekening. Omdat je gegevens beschermd worden door PayPal, is dit een zeer veilige betaalmethode.

Apple Pay: Apple Pay biedt jouw een makkelijke, veilige en beschermde manier om online te betalen. Doe dit met de apparaten die je altijd bij je hebt. Betalen met Apple Pay is sneller dan traditionele betaalmethodes zoals debit- en creditcards en andere betaalmethodes. Je hoeft niet meer te zoeken naar je portemonnee en de juiste kaart.

Achteraf betalen: Je kunt achteraf betalen via onze betaalpartner Klarna. Zodra wij de bestelling verzenden, ontvang je per e-mail een digitale factuur van Klarna. Je hebt vervolgens 14 dagen de tijd om te betalen. Via Mijn Klarna heb je een volledig overzicht van de factuur of de betaling. Klarna bepaalt op diverse manieren wat het te besteden bedrag mag zijn. Koop je voor het eerst iets via Klarna dan kan het te besteden bedrag lager liggen dan dat het product kost.
Voor vragen over de achteraf betaling of een afgekeurde bestelling via Klarna, kun je contact opnemen met Klarna via 020-8082852 of de chat via klarna.nl/klantenservice.

Online overschrijving via Sofort: speciaal voor Belgische klanten met o.a. KBC, Belfius en de andere Belgische banken.

Creditcard: Je rekent je aankoop meteen af en betaalt veilig in je vertrouwde internetbetaalomgeving. Als je de bestelling komt ophalen is het niet mogelijk om vooraf via creditcard te betalen. Bij het ophalen van de bestelling kun je pinnen of contant betalen, zie hieronder.

VVV Cadeaukaart: Maximaal €50,- per bestelling.

Be Creative shop Cadeaubon of Kortingscode: heb je een cadeaubon of kortingscode gekregen? Vul bij stap 1 in het bestelproces de code van de cadeaubon en/of kortingscode in bij het veld “kortingscode’. Als er daarna nog een bedrag openstaat, kies je voor een aanvullende betaalwijze. Je moet je cadeaubon in één keer besteden, je krijgt geen wisselgeld.

Levertijd

Als je je bestelling op werkdagen voor 22:00 plaatst en betaald, wordt je bestelling meestal dezelfde dag nog verzonden, maar in ieder geval binnen 48 uur.
Zendingen hebben een gemiddelde levertijd van 1-2 werkdagen (m.u.v. maandag en feestdagen).
We zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens het transport.
Voor zending binnen Nederland maken we gebruik van PostNL, DHL en Fietskoerier. 
Voor België en Duitsland maken we gebruik van PostNL en DHL.

Pre-order artikelen: artikelen die je bestelt in pre-order, worden geleverd rond de vermelde verwachte leverdatum. De verwachte leverdatum is een indicatie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Let op: je bestelling wordt pas verzonden wanneer deze helemaal compleet is.

Verzendkosten

Binnen Nederland: De verzendkosten voor alle bestellingen €4,95. Bestellingen van meer dan €75,- worden gratis verstuurd.

Levertijd en verzendkosten buitenland:

België zijn de verzendkosten voor alle bestellingen €5,95. Bestellingen van meer dan €75,- worden gratis verstuurd.

Duitsland zijn de verzendkosten voor alle bestellingen €5,95. Bestellingen van meer dan €85,- worden gratis verstuurd.

Verenigd Koninkrijk (UK): zijn de verzendkosten zichtbaar in het winkelmandje wanneer je het land kiest.

Voor de overige landen in Europa zijn de verzendkosten zichtbaar in het winkelmandje wanneer je het land kiest.